ABOUT GREYSTAR

Greystar is a leading, fully integrated global real estate company offering expertise in property management, investment management, development, and construction services in institutional-quality rental housing, logistics, and life sciences sectors. Headquartered in Charleston, South Carolina, Greystar manages and operates more than $320 billion of real estate in 250 markets globally with offices throughout North America, Europe, South America, and the Asia-Pacific region. Greystar is the largest operator of apartments in the United States, manages more than 1,000,000 units/beds globally, and has a robust institutional investment management platform comprised of more than $79 billion of assets under management, including over $36 billion of development assets. Greystar was founded by Bob Faith in 1993 to become a provider of world-class service in the rental residential real estate business. To learn more, visit www.greystar.com.

JOB DESCRIPTION SUMMARY

Estamos buscando pessoas que possam agregar à equipe que cuida dos nossos residenciais estudantis, Share Student Living, e que irá nos ajudar a transformar a vida de jovens estudantes através de novas conexões e do sentimento de comunidade.

JOB DESCRIPTION

Chamou sua atenção? Quer saber mais sobre as funções?

• Realizar atendimento e relacionamento com os residentes da comunidade;
• Prestar suporte para quaisquer necessidades ligadas à estrutura do edifício, serviços ao residente e dúvidas gerais;
• Acompanhar o andamento de chamados de serviço, da abertura à conclusão;
• Organizar e planejar eventos e atividades conforme os interesses da comunidade Share;
• Manter a comunicação interna constantemente atualizada;
• Diariamente deverá acompanhar e responder os canais de comunicação internos, e-mail, WhatsApp, aplicativo Share - conforme padrão estabelecido pela Share;
• Desenvolver tarefas administrativas de rotina, conferência de contas de consumo e lançamentos em sistema;
• Apoiar a gerência na supervisão dos serviços desempenhados pelas equipes terceirizadas e internas;
• Realizar processos de pedidos de compra dos materiais utilizados na unidade;
• Prestar apoio a gerência garantindo que políticas e regulamentos ligados a comportamento dos residentes sejam cumpridos (conforme manual do usuário presente em contrato);
• Responsável por organizar a operação de mudanças de entradas e saída de residentes (Move-In e Move-Out);
• Realizar tours e fornecer todas as informações da comunidade Share durante o processo de acolhimento de novos residentes (Check-In);
• Ser guardião dos valores e da cultura organizacional na Unidade.

Agora… Quer saber quem estamos procurando?

• Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Eventos, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em operações e serviços, customer service ou organização de eventos.
• Pacote Office intermediário/avançado;
• Inglês intermediário (conhecimento de outros idiomas é um diferencial);
• Familiaridade com mídias digitais e tecnologias.