Effectue les travaux techniques et mécaniques qui garantissent que les bâtiments intérieurs comme extérieurs, les terrains, les commodités et les espaces communs de la résidence répondent aux normes de l'entreprise en matière de propreté, d'apparence, de sécurité et de fonctionnalité globale en effectuant des tâches liées à la maintenance.

JOB DESCRIPTION

Greystar est une entreprise immobilière intégrée leader sur le marché, offrant son expertise en investissement, développement et gestion immobilière de biens résidentiels multifamiliaux à l'échelle mondiale. La branche européenne est en plein essor et couvre actuellement le Royaume-Uni, l'Irlande, l'Espagne, les Pays-Bas, la France, l'Allemagne et l'Autriche.

Nos employés sont la clé du succès de notre entreprise, avec un service exceptionnel au cœur de toutes nos actions. Ce niveau de service est le résultat de leur expertise, d'une solide compréhension des marchés dans lesquels ils opèrent et d'une passion pour offrir des expériences exceptionnelles.

Notre objectif est de continuer à nous développer en Europe en recrutant des talents locaux et en restant fidèles aux valeurs fondamentales de Greystar : intégrité, respect, professionnalisme, responsabilité, service et travail d'équipe. Basée à Paris, Greystar France développe un vaste portefeuille résidentiel à travers la France.

Responsabilités clés du poste 

• En charge des demandes et tickets de maintenance générés par les résidents ainsi que l’entretien quotidien, hebdomadaire et mensuel à prévoir sur l’actif.
• Identifie et diagnostic les causes d’un problème technique et effectue les réparations ou fait appel aux entreprises nécessaires conformément aux politiques, procédures et normes de sécurités.
• Se charge de préparer les appartements vacants à la location en effectuant les menues réparations listées ou en faisant appel à d’autres entreprises selon la nature des travaux. Suit l’ensemble des travaux et les réceptionnent.
• Conformément aux procédures, assure un suivi des fournitures nécessaires et procède à l’inventaire de celles-ci. Tient régulièrement informé le responsable de résidence des besoins en matériels.
• Complète l’ensemble des documents administratifs permettant de suivre les dépenses engagées.
• Réalise des actions de maintenance préventives en suivant l’actif au quotidien
• Est acteur de la bonne gestion budgétaire en réparant plutôt qu’en achetant lorsque cela est possible et en utilisant à bon escient les fournitures.
• Inspecte si nécessaire et avec l’accord du responsable de résidence le travail effectué par des entreprises externes.
• Se conforme aux politiques de sécurité et de gestion des risques de Greystar en assistant et en participant aux réunions de sécurité de routine de la résidence, en suivant la formation requise par les lois et exigences locales en matière de santé et de sécurité, et en signalant les accidents et incidents rapidement et avec précision
• Est à l’aise avec le service client en traitant les résidents et les autres avec respect, en répondant avec empathie aux questions, demandes et plaintes des résidents concernant les services de maintenance et traitant les demandes et tickets avec efficacité et urgence.
• Aide à effectuer des inspections de routine et périodiques de la résidence pour identifier les problèmes de sécurité et de gestion des risques, maintenir la résidence en bon état et remonter les informations concernant les besoins de la propriété.
• Suit les contrats de sécurité incendie et s’assure que les passages soient bien effectués et les rapports bien reçus.

Périmètre du poste

• Résidence Canvas La Défense de 645 appartements, 60 avenue du Général de Gaulle 92800 Puteaux.
• Vous reportez au responsable de résidence
• Espaces communs de la résidence : Front desk ouvert du lundi au samedi, salles de coliving, salle d’étude, jardins, terrasses, laverie, salle de fitness, salle de yoga, colis box

A propos de vous

Connaissances, Qualifications, Expérience & Connaissances

• Compréhension des systèmes mécaniques et capacité à dépanner et réparer au besoin.
• Anglais niveau intermédiaire
• Capacité de logique pour comprendre les différentes notices d’utilisation et fonctionnement
• Communique aisément avec l’ensemble des résidents, membres de l’équipe, fournisseurs et sait faire preuve d’écoute pour répondre aux différents problèmes.
• A l’aise avec le digital et la technologie.